A sua privacidade é importante para a Wizor Tech. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando você acessa o site https://wizortech.com.br (“site”) ou entra em contato conosco por qualquer um dos canais aqui disponibilizados.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
1. Quem somos
A Wizor Tech é uma empresa brasileira de tecnologia, sediada em São Paulo, especializada em desenvolvimento de software, sistemas personalizados, modernização de plataformas e consultoria técnica para negócios. Atuamos como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site. Para qualquer assunto relacionado a esta Política, você pode falar com a gente pelo e-mail contato@wizortech.com.br ou pelo nosso WhatsApp.
2. Quais dados coletamos
Nosso site coleta apenas os dados estritamente necessários para que você possa nos contatar, receber retorno sobre uma demanda de projeto, parceria ou prestação de serviços, ou receber nossas comunicações por e-mail. Os dados coletados são:
- Nome completo (formulário de contato e assistente virtual);
- E-mail corporativo ou pessoal (formulário de contato, assistente virtual e cadastro na newsletter);
- Telefone / WhatsApp (formulário de contato e assistente virtual);
- Empresa e cargo, quando informados voluntariamente;
- Mensagem de descrição do projeto ou demanda (opcional, conforme você nos informar).
Não coletamos automaticamente dados de navegação para fins de marketing, não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros e não solicitamos informações sensíveis (como documentos de identidade, dados financeiros, biométricos ou de saúde) através de nossos formulários públicos. Caso, no curso de uma eventual contratação, sejam necessários outros dados, eles serão tratados em instrumento próprio entre você e a Wizor Tech.
3. Como coletamos seus dados
Seus dados são coletados nos seguintes momentos:
- Quando você preenche o formulário de contato do site;
- Quando você utiliza o assistente virtual de atendimento (chat);
- Quando você se inscreve em nossa newsletter (apenas e-mail);
- Quando você nos envia uma mensagem por e-mail, telefone ou WhatsApp;
- Quando você interage com o nosso perfil no LinkedIn e nos contata por essa plataforma.
4. Para que utilizamos seus dados
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:
- Entrar em contato com você para responder à sua dúvida, demanda ou solicitação de orçamento;
- Encaminhá-lo ao profissional ou área responsável pelo seu interesse (desenvolvimento, arquitetura, consultoria, parcerias);
- Enviar, quando você se inscrever voluntariamente na nossa newsletter, conteúdos informativos, novidades técnicas e materiais sobre tecnologia, engenharia de software e tendências do mercado. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento clicando no link de descadastramento ao final de cada e-mail ou solicitando pelo nosso e-mail de contato;
- Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias aplicáveis.
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
5. Base legal do tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais ocorre com fundamento nas seguintes bases legais previstas pela LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I), manifestado ao enviar voluntariamente um formulário ou mensagem;
- Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V), quando o contato visa a uma eventual contratação de serviços de tecnologia;
- Execução de contrato (art. 7º, V), nas relações comerciais já estabelecidas;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX), para envio de comunicações relacionadas a temas técnicos relevantes ao seu perfil profissional, sempre respeitado o seu direito de oposição;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), quando aplicável.
6. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados, apenas quando estritamente necessário, com:
- Provedores de infraestrutura e tecnologia que dão suporte à operação do site e dos sistemas internos (hospedagem em nuvem, e-mail transacional, mensageria, ferramentas de produtividade), os quais atuam como operadores e são contratualmente obrigados a observar a LGPD;
- Parceiros envolvidos diretamente na execução de um projeto contratado, mediante o seu conhecimento prévio;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulatória.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política e ao atendimento de obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura, salvo quando houver dever legal de retenção (por exemplo, obrigações tributárias e contratuais).
8. Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo comunicação criptografada (HTTPS/TLS), controle de acesso baseado em função, segregação de ambientes, registros de auditoria e atualização contínua de nossos sistemas.
9. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar um e-mail para contato@wizortech.com.br com o assunto “LGPD: Titular de dados”. Responderemos no menor prazo possível.
10. Cookies
Este site utiliza apenas cookies estritamente necessários ao seu funcionamento (por exemplo, para manter o estado do assistente de atendimento e preferências de tema). Não utilizamos cookies de publicidade ou de rastreamento de terceiros. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente.
11. Transferência internacional de dados
Alguns dos provedores de tecnologia utilizados pela Wizor Tech podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos por meio de cláusulas contratuais e/ou certificações reconhecidas que o nível de proteção dos dados é equivalente ao exigido pela LGPD.
12. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Sempre que houver alteração relevante, indicaremos a nova data de “última atualização” no topo desta página.
13. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso encarregado pelo e-mail contato@wizortech.com.br ou pelo WhatsApp.